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회원 계정

• 회원 가입 방법이 궁금해요.
• 간편 로그인은 어떻게 할 수 있나요?
• 간편 로그인을 위해 연동한 정보를 확인하고 싶어요.
• 프로필 이미지와 닉네임을 변경하고 싶어요.
• 갑자기 계정이 사라졌어요.
• 비밀번호 찾기 인증코드 확인에 문제가 있어요.

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Play/Contents

• 영상 시청 🍯 Tip!
• 프로그램 팔로우가 무엇인가요?
• 영상 "좋아요" 하면 어디에 쓰이나요?
• 영상 시청에 문제가 있어요.
• 이미지가 보이지 않아요.
• 콘텐츠 댓글을 신고하고 싶어요.

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Mplepoint

• MplePoint 충전은 어떻게 하나요?
• MplePoint는 어디에 사용할 수 있나요?
• MplePoint 충전 기록은 어떻게 확인할 수 있나요?
• 결제까지 끝났는데 MplePoint가 충전되지 않았어요. (APP)
• 결제까지 끝났는데 MplePoint가 충전되지 않았어요. (WEB)
• 충전하고 보니 예전과 결제 금액이 달라요.

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Others

• 투표인증서를 SNS에 업로드해도 되나요?
• 투표를 할 수 없어요.
• 알림이 오지 않아요.
• 브라우저 캐시와 쿠키 삭제하기
• 웹브라우저에서 자바 스크립트를 활성화해주세요.
• 웹 사이트가 정상적으로 동작하지 않습니다.

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