決済に問題がございましたか？まず以下の内容をご確認ください。
1. 決済または更新中に決済手段の問題により決済できなかった場合
- 各ストアに登録されている決済手段をご確認の上、決済可能な手段に更新してください。
- ご利用中のMnet Plus Premiumの利用期間終了後、7日（168時間）以内に有効な決済手段へ変更いただくことで、自動更新されます。
2. 決済手段が正常に登録されているにもかかわらず更新されない場合
- ストアを通じたご購読は各ストアのポリシーに準じており、決済予定日の1日前から3日後までの間に決済が行われる場合がございます。
- 決済が正常に行われていない場合は、以下の情報を添えてカスタマーセンターまでお問い合わせください。
1) Premiumご購読アカウント（メールアドレス形式）
2) ストアの領収書 : 決済日時、領収書番号（GPA. または数字）が必須項目となります。